Many operators maintain Northen Lights tours regardless of the weather and prioritize profits over customer experience. Most do not cancel their services or offer workarounds in the event of bad weather.

Molts operadors mantenen les excursions per veure l'Aurora Boreal independentment del temps i prioritzen els beneficis per damunt de l’experiència del client. La majoria no cancel·la els seus serveis ni ofereix solucions davant el mal temps.